【紧急数据恢复服务】医院PACS系统崩溃!6小时抢回4万份CT影像

故障描述

2024年8月,深圳某医院PACS存储系统突发异常:

  • 故障表现
    • 存储柜2个控制器同时宕机
    • 10TB医疗影像(DICOM格式)无法访问
  • 紧急程度
    • 急诊科30台手术被迫暂停
    • 放射科积压200+患者无法检查
  • 技术难点:数据跨6台服务器分布,存在版本冲突

解决方案

  1. 启动应急预案:优先恢复急诊科当日数据
  2. 多节点并行修复:同时对接6台服务器提取数据
  3. 智能去重技术:自动过滤重复影像文件
  4. 实时同步监控:搭建临时存储池保障业务延续

解决过程

  • 0-1小时:启用备用电源稳定存储环境,防止进一步损坏
  • 1-3小时
    • 使用Atola TaskForce提取各节点数据
    • 重建DICOM文件索引数据库
  • 3-6小时
    • 部署临时PACS系统接收新检查数据
    • 通过区块链校验关键影像完整性
  • 后续保障:加装UPS电源,部署双控制器热备方案
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