故障描述
2024年8月,深圳某医院PACS存储系统突发异常:
- 故障表现:
- 存储柜2个控制器同时宕机
- 10TB医疗影像(DICOM格式)无法访问
- 紧急程度:
- 急诊科30台手术被迫暂停
- 放射科积压200+患者无法检查
- 技术难点:数据跨6台服务器分布,存在版本冲突
解决方案
- 启动应急预案:优先恢复急诊科当日数据
- 多节点并行修复:同时对接6台服务器提取数据
- 智能去重技术:自动过滤重复影像文件
- 实时同步监控:搭建临时存储池保障业务延续
解决过程
- 0-1小时:启用备用电源稳定存储环境,防止进一步损坏
- 1-3小时:
- 使用Atola TaskForce提取各节点数据
- 重建DICOM文件索引数据库
- 3-6小时:
- 部署临时PACS系统接收新检查数据
- 通过区块链校验关键影像完整性
- 后续保障:加装UPS电源,部署双控制器热备方案