那块希捷硬盘摔下去的时候

同事老张上周抱着笔记本赶地铁，包带突然断了——啪！电脑摔在地上的声音听得人心惊肉跳。开机倒是能亮，可系统死活认不出那块存着三年客户资料的希捷2T机械盘。他试了三种数据恢复软件，连分区表都扫不出来，某机构报价8000还暗示成功率不到三成，急得他嘴角起泡。

磁头卡住的咔咔声

把硬盘放在无尘工作台上检测时，那种规律的咔哒声特别刺耳，就像老式CD机卡碟的动静。专业设备显示磁头组件已经偏移轨道，盘片表面倒是没肉眼可见的划痕。这时候千万别反复通电尝试啊，有些客户非要自己折腾到盘片划伤才送来，其实也没啥，就是恢复费用直接翻倍呗。

比给蚂蚁做手术还难

开盘换磁头最要命的是灰尘控制，一粒PM2.5都能让盘片报废。有次我戴着口罩打了个喷嚏，整块盘直接宣布阵亡。现在用的这个百级洁净台，比ICU病房标准还高。磁头臂的微调得用十万分之一毫米精度的设备，手稍微抖一下，得，今天又白干。

三天三夜的拉锯战

匹配的磁头到货后才是真考验。先要把坏磁头温柔地”请”出来，再像拆炸弹似的装新磁头。老张这块盘的固件还闹脾气，中途突然不认家族码了。凌晨三点灌了三杯黑咖啡，突然想到用热风枪给主控芯片做”马杀鸡”，居然误打误撞激活了底层访问权限。

客户抱着硬盘哭出声

最后导出数据那天，老张蹲在恢复室角落盯着进度条，93%的时候突然卡住，他指甲都快掐进我显示器里了。其实只是有个坏道需要反复读取，最终98%的文件完好无损。看到他打开财务报表文件夹时那个表情，你说我们这行算不算数字时代的急诊医生？虽然修好的硬盘建议当镇纸用吧。

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